Hébergement sécurisé & mises à jour de sécurité
Un site web sûr commence par un hébergement sécurisé. Grâce à notre pratique de la sécurité de l'information et de l'audit, nous examinons aussi les mesures techniques autour de votre environnement d'hébergement : mises à jour de sécurité et gestion des correctifs, surveillance et contrôle de disponibilité (selon le service convenu), sauvegardes et restauration, prévention des malwares, et une configuration SSL, DNS et serveur correcte. Nous ne fournissons pas d'hébergement nous-mêmes — nous mettons en place et maintenons ces mesures sur l'environnement que vous avez déjà, chez votre propre prestataire ou sur votre propre serveur.
Hébergement sécurisé pour entreprises
L'hébergement standard fournit surtout de l'espace serveur ; l'hébergement sécurisé fournit un environnement géré et protégé. Lorsque nous gérons techniquement un environnement d'hébergement, nous prenons ce travail en charge : un serveur durci, un pare-feu, le chiffrement et — selon l'environnement et le service de surveillance convenu — une surveillance automatisée qui contrôle les signaux techniques 24 heures sur 24. Nous nous chargeons des mises à jour, de la configuration et des pannes, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité plutôt que sur votre serveur. Le fonctionnement de cette surveillance et le moment où nous intervenons sont détaillés ci-dessous, sous « Surveillance & contrôle de disponibilité ».
Mises à jour de sécurité & gestion des correctifs
La plupart des piratages exploitent des vulnérabilités connues et non corrigées. C'est pourquoi une gestion structurée des correctifs est au cœur de l'hébergement sécurisé. Nous maintenons à jour le système d'exploitation, le logiciel serveur et les composants de votre site, et installons les mises à jour de sécurité à temps — avant que des attaquants ne puissent exploiter une faille. Lisez aussi notre blog : Qu'est-ce qu'une mise à jour de sécurité ?
Surveillance & contrôle de disponibilité
Notre contrôle de disponibilité et notre surveillance de sécurité fonctionnent de façon automatisée, 24 heures sur 24 — selon l'environnement d'hébergement et le service de surveillance convenu. Peuvent être contrôlés : l'accessibilité du site et du serveur, le temps de réponse technique du site et du serveur, l'espace disque, les certificats SSL et le trafic suspect. En cas d'anomalie, le système génère automatiquement une alerte. Les pannes et les comportements anormaux sont ainsi souvent visibles avant que vous ou vos visiteurs ne les signaliez — la surveillance détecte les problèmes, mais ne constitue pas une garantie de disponibilité. L'analyse et le traitement de ces alertes relèvent de l'humain : nos ingénieurs s'en chargent les jours ouvrés de 09:00 à 17:00, et en dehors de ces heures lorsque cela a été convenu séparément avec vous. Le temps de réponse technique que nous mesurons correspond à la rapidité de votre site ou de votre serveur ; ce n'est pas notre délai de réaction à un signalement. Nous définissons avec vous, à l'avance, quels contrôles sont configurés pour votre environnement, comment nous alertons et quel suivi y est associé.
Sauvegardes & restauration
Les sauvegardes n'ont de valeur que si la restauration fonctionne réellement. Nous effectuons des sauvegardes automatiques de votre site et de votre base de données et testons régulièrement que la restauration réussit bel et bien. Si quelque chose tourne mal à cause d'une erreur, d'une mise à jour ou d'une attaque, nous restaurons rapidement une version saine avec une perte de données et de chiffre d'affaires minimale. Pour les boutiques en ligne et les sites souvent modifiés, nous augmentons la fréquence des sauvegardes.
Prévention des malwares & SSL, DNS et configuration serveur
La sécurité se joue aussi dans les détails. Nous durcissons le serveur, restreignons les accès, bloquons les schémas d'attaque connus et tenons les malwares à l'écart. Nous gérons également les bons certificats SSL (HTTPS), un paramétrage DNS correct et une configuration serveur sécurisée. Cela évite non seulement les piratages et les malwares, mais aussi des problèmes subtils d'e-mail, d'accessibilité et de confiance auprès des visiteurs et des moteurs de recherche.
Hébergement pour WordPress, Magento et sur mesure
Chaque plateforme a ses propres exigences. Pour WordPress, nous nous concentrons sur les mises à jour des extensions et du cœur et sur le durcissement ; pour les boutiques Magento, sur les performances, les correctifs de sécurité et la stabilité en charge ; et pour les applications sur mesure, sur un environnement adapté à votre stack spécifique. Combinez l'hébergement sécurisé avec une maintenance de site web continue et vous couvrez à la fois le serveur et le site lui-même.
La sécurité au cœur de la conformité
L'hébergement sécurisé n'est pas dissocié de votre sécurité de l'information au sens large. Une gestion démontrable des mises à jour, des sauvegardes, des accès et des incidents répond directement aux exigences de l'ISO 27001 et du RGPD. En faisant de l'hébergement une composante vérifiable de votre politique, vous rendez la sécurité non seulement réellement meilleure, mais aussi démontrable — utile face aux clients, aux auditeurs et aux appels d'offres. Vous rencontrez des problèmes ? Nous pouvons aussi résoudre les problèmes de site et d'hébergement.
Questions fréquentes
Des réponses courtes et directes aux questions les plus fréquentes.
L'hébergement sécurisé est un hébergement infogéré dans lequel la sécurité est intégrée, plutôt qu'un simple espace serveur. Il combine un environnement serveur durci avec un pare-feu, le chiffrement (SSL/HTTPS), une configuration DNS et serveur correcte, la surveillance, des sauvegardes automatiques et une gestion proactive des correctifs. Vous obtenez un environnement géré qui fonctionne de manière fiable, rapide et vérifiablement sûre.
L'hébergement est la fondation, mais pas toute l'histoire. Un serveur sécurisé ne vous protège pas contre des extensions obsolètes, des thèmes vulnérables ou un CMS non mis à jour. La vraie sécurité naît de la combinaison d'un hébergement sécurisé avec des mises à jour de sécurité, la gestion des correctifs et la maintenance du site lui-même. Nous fournissons les deux ensemble, sans laisser de failles.
Oui. Nous établissons d'abord un état des lieux et vous conseillons sur les améliorations possibles. Si vous le souhaitez, nous mettons nous-mêmes en place ces améliorations — sur votre environnement existant ou, si vous préférez, sur un nouvel environnement chez le prestataire de votre choix. Vous concluez vous-même votre contrat d'hébergement ; nous ne fournissons pas d'hébergement.
Notre tarif standard pour le travail technique est de 110 € de l'heure, hors TVA. Le coût final dépend du périmètre convenu et du travail réellement nécessaire.
Nous ne donnons pas de garantie de disponibilité : la surveillance détecte les problèmes, mais ne maintient pas un site en ligne par elle-même. Lorsque le service de surveillance est configuré pour votre environnement, notre contrôle de disponibilité vérifie l'accessibilité de façon automatisée, 24 heures sur 24, et le système génère automatiquement une alerte en cas d'anomalie. L'analyse et le traitement relèvent de l'humain : nos ingénieurs s'en chargent les jours ouvrés de 09:00 à 17:00, et en dehors de ces heures lorsque cela a été convenu séparément avec vous. Un SLA avec un délai de réaction fixe ne fait pas partie de l'hébergement standard ; les contrôles, l'alerte et le suivi qui s'appliquent à votre environnement sont définis avec vous à l'avance.
Par défaut, nous effectuons des sauvegardes automatiques quotidiennes ; pour les boutiques en ligne et les sites souvent modifiés, cela peut être plus fréquent. Plus important encore, nous testons régulièrement que la restauration réussit vraiment. Ainsi, après une erreur, un incident ou un piratage, vous pouvez restaurer rapidement avec une perte de données et de chiffre d'affaires minimale.
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